2016年1月21日下午，中国空军招飞局广州选拔中心司吉马大校、熊国斌上校亲临西湖苑宾馆，向宾馆赠送“心系国防，情注招飞，精诚服务，军民一家”锦旗一面和空军纪念品。
该局于1月5日进驻西湖苑宾馆，开展2016年度空军招飞广州站复选工作。这是西湖苑宾馆近年来接待人数最多、接待时长最久的一次大型团体接待任务。为做好本次接待活动，宾馆一是对接待环节与细节科学评估、统筹规划，共为该局准备了27间工作房、29间工作人员住宿房、170多个招飞复选学子集体住宿床位；二是认真落实准备方案，与校方沟通协调，动员员工，从研究生宿舍、员工宿舍等处调配180张床位，拆挪、安放在客房及宾馆下属的学者楼富余房间；三是严防死守，全力保障。招飞工作涉及军事机密与国家利益，专业检测与医疗设备众多，既要保障招飞工作正常秩序，也要兼顾普通客人情绪与利益，为此，宾馆一方面在安保上实施严格的人防、技防、物防三位一体的监控，不留死角；另一方面对招飞工作的重要节点配备专业服素质过硬的人员进行重点服务。
西湖苑宾馆将以此次接待活动为契机，努力整合社会效益与经济效益的最大公约数，以饱满扎实的接待实践，诠释酒店服务的内涵，积极探索高校酒店经营发展之道。（图/文 西湖苑宾馆 黄继凯）
